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Informativa sulla privacy

Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito "RGPD" o "GDPR"), Ermetika S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, La informa di quanto segue:

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è Ermetika S.r.l., con sede legale in Via Trani 126, 76121 Barletta (BT).

  • Telefono: +39 0883 35781

  • Email: info@ermetika.it

  • PEC: ermetika@pec.it

2. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

I Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione delle richieste precontrattuali e adempimenti contrattuali:

Risposta a richieste di informazioni o contatto, stipulazione ed esecuzione del contratto e di tutte le attività connesse (es. fatturazione, tutela del credito, gestione amministrativa e contabile).

  • Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali di cui L'interessato è parte (Art. 6, par. 1, lett. b del RGPD). Per tale finalità non è richiesto il consenso.

b) Adempimento di obblighi di legge:

Ottemperanza a obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa nazionale e comunitaria, o da disposizioni impartite da autorità di vigilanza e controllo.

  • Base giuridica: adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare (Art. 6, par. 1, lett. c del RGPD). Per tale finalità non è richiesto il consenso.

c) Attività di marketing e promozionali:

Invio di comunicazioni commerciali, newsletter, promozioni di prodotti/servizi del Titolare ed elaborazione di ricerche di mercato, effettuate sia con modalità automatizzate (es. e-mail, SMS) che tradizionali (es. posta cartacea, telefonate).

  • Base giuridica: consenso espresso dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a del RGPD). Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.

3. Natura del Conferimento dei Dati

  • Per le finalità di cui alle lettere a) e b): il conferimento dei dati è obbligatorio per dare seguito alla Sua richiesta o per l'esecuzione del contratto. L'eventuale rifiuto di fornire tali dati comporterà l'impossibilità per il Titolare di erogare il servizio richiesto o di rispondere alle Sue richieste.

  • Per la finalità di cui alla lettera c) (Marketing): il conferimento dei dati è facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica in alcun modo la gestione delle Sue richieste o la fruizione dei servizi principali.

4. Modalità di Trattamento e Periodo di Conservazione

Il trattamento dei dati personali è effettuato tramite strumenti informatici, telematici e/o cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei Suoi diritti.

I dati personali raccolti verranno conservati per i seguenti periodi:

  • Richieste di contatto / preventivo: per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta e per un massimo di 12 mesi, salvo l'instaurazione di un rapporto contrattuale.

  • Dati contrattuali e amministrativi: per l'intera durata del contratto e, successivamente alla sua cessazione, per 10 anni in ottemperanza agli obblighi di legge di natura fiscale e contabile.

  • Dati per finalità Marketing: per un periodo massimo di 24 mesi dalla raccolta o fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato (se antecedente).

5. Comunicazione e Destinatari dei Dati

I Suoi dati personali non saranno in alcun modo oggetto di diffusione pubblica. Potranno tuttavia essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra indicate a:

  • Dipendenti e collaboratori del Titolare espressamente autorizzati al trattamento.

  • Società controllanti, controllate o collegate ai sensi dell'art. 2359 del Codice Civile.

  • Soggetti terzi (es. consulenti fiscali/legali, società di servizi informatici, fornitori di piattaforme per la gestione e l'invio di newsletter, istituti di credito) che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento nominati dal Titolare.

  • Soggetti ed enti a cui la comunicazione sia dovuta per legge o per ordine delle Autorità.

6. Trasferimento dei Dati Extra-UE

I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Qualora si rendesse necessario il trasferimento dei dati verso paesi extra-UE, il Titolare garantisce che tale trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dagli articoli 44 e seguenti del RGPD (ad esempio mediante l'adozione delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea).

7. Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, Lei ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del RGPD e nello specifico:

  • Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento e accedere ai dati personali.

  • Diritto di rettifica: ottenere l'aggiornamento o la correzione dei dati inesatti.

  • Diritto alla cancellazione ("Diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge.

  • Diritto di limitazione: chiedere la limitazione del trattamento.

  • Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i dati forniti in un formato strutturato e di uso comune.

  • Diritto di opposizione e revoca del consenso: opporsi in tutto o in parte al trattamento (in particolare per il marketing) e revocare il consenso precedentemente prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i Suoi diritti o per richiedere informazioni in merito al trattamento dei dati personali, può inviare una richiesta all'indirizzo e-mail: privacy@ermetika.it oppure tramite raccomandata A/R alla sede del Titolare.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi le disposizioni vigenti.

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